Онлайн-лекция «Основы эффективных коммуникаций» направлена на формирование основных компетенций в сфере эффективных коммуникаций, необходимых в профессиональной и общественной деятельности, а так же в межличностном общении.
Понятия коммуникативной компетентности, делового и партнерского взаимодействия, эмоционального напряжения являются ключевыми понятиями лекции.
Структура лекции предполагает знакомство с качествами личности, необходимыми для эффективной коммуникации, целями, функциями, средствами, видами, этапами, основными блоками коммуникации, особенностями вербальной и невербальной коммуникации, правилами эффективной коммуникации и часто встречающимися коммуникативными барьерами, не позволяющими выводить коммуникацию на высокий качественны уровень.
Содержание лекции позволит приобрести теоретические и практические знания и навыки построения публичных выступлений, проведения переговоров, активного профессионального слушания, разрешения споров, с учетом целевой аудитории участников коммуникации.
- Teacher: ГИС СЦОС
- Колобова Светлана Анатольевна
- Шибаева Наталья Борисовна
- Макшанцева Наталья Вениаминовна
- Кузьмина Маргарита Игоревна
- Санкина Виктория Викторовна
- Королева Светлана Борисовна
- Грачев Михаил Александрович